Nasz specjalista wyjaśnia
Wybieramy okna
Wybieramy drzwi
FAQ - najczęstsze pytania
 
 
   
 
Clearex Sp. z o.o.
ul. 16-go Lipca 28
41-506 Chorzów

Tel.: (32) 247 04 47
Fax: (32) 247 04 47 wew. 15 i 29

e-mail: biuro@clearex.com.pl
 
System sprzedaży ratalnej

Wirtualna wycieczka
   
 
 
 
       
 
 

FAQ - najczęstsze pytania zadawane przez naszych Klientów

Chcesz wiedzieć więcej? Napisz do nas - odpowiemy na każde pytanie!

   
   
pytanie Czy można we własnym zakresie dokonać montażu zakupionej stolarki okiennej?
   
odpowiedŸ Oczywiście tak! Należy jednak pamiętać o tym, aby sposób montażu był zgodny z instrukcją otrzymaną od producenta. Gwarantuje to klientowi, że przy ewentualnych zgłoszonych uwagach reklamacyjnych producent je uwzględni i usunie usterki. UWAGA! Nieprawidłowy montaż może być przyczyną źle funkcjonujących okien i drzwi!
   

 

 
   
   
pytanie Co to znaczy, że klejonka drewniana jest lita lub łączona?
   
odpowiedŸ Do produkcji stolarki drewnianej wykorzystywana jest klejonka składająca się z trzech warstw. Kiedy mamy do czynienia z łączeniem tych warstw na długości za pomocą tzw. mikrowczepów (minicykli) mówimy, że jest to klejonka drewniana łączona. Składa się ona z elementów pozbawionych wad (sęków, miejsc żywicznych, poważniejszych przebarwień), co odbywa się kosztem wycinania ich z litego drewna – z tego względu wyselekcjonowane elementy musimy łączyć właśnie za pomocą mikrowczepów. Natomiast klejonka lita jest również pozbawiona jakichkolwiek wad w drewnie, jednak nie istnieją żadne połączenia na długości (mikrowczepy). Klejonka lita wygląda ciekawiej z zewnątrz, ale niestety jej cena jest wyższa. Podyktowane jest to ogromną ilością surowca, który należy wyselekcjonować, aby otrzymać materiał nie posiadający wspomnianych wad.
   

 

 
   
   
pytanie Co to jest farba kryjąca i farba transparentna?
   
odpowiedŸ Różnica pomiędzy lakierem (farbą) kryjącym, a lazurowym (transparentnym) jest zasadnicza. Kolory kryjące zakrywają w 100% strukturę drewna (nie widać usłojenia drewna) i nadają taki kolor, jak kolor samego lakieru (bez znaczenia na rodzaj drewna). Farby lazurowe natomiast ukazują charakterystyczną dla danego drewna strukturę (sosna, red meranti, dąb, itd.) i nadają mu odpowiednią barwę wg wyboru dokonanego przez klienta. Kolorystyka lazurów może być jasna (np. kolor jasna sosna) lub ciemna (np. kolor orzech). Należy tu jednak zaznaczyć, że ten sam lakier transparentny będzie miał inną ostateczną barwę na różnych rodzajach drewna. Podobnie będzie z poszczególnymi drewnianymi elementami skrzydła i ościeżnicy, które mogą różnić się między sobą odcieniem (co wynika ze struktury i barwy samych drewnianych ramiaków). Cecha ta jest naturalną właściwością lakierów lazurowych.
   

 

 
   
   
pytanie Chciałbym zakupić okno antywłamaniowe i dźwiękoszczelne, czy mogę dowiedzieć się czegoś więcej na ten temat?
   
odpowiedŸ Tak naprawdę nie ma okna antywłamaniowego, czy dźwiękoszczelnego, tylko o podwyższonej odporności na włamanie oraz o podwyższonej dźwiękochłonności. To, jaki chcemy osiągnąć poziom zabezpieczenia, zależy od potrzeb i oczywiście możliwości finansowych klienta. Pamiętajmy jednak, że nie ma sensu wyposażanie okna w okucia o podwyższonej odporności na włamanie, jeżeli pozostawimy bez zmian standardowy pakiet szklarski (złodziej włamie się przez szybę). Podobnie jest na odwrót - wzmocniony pakiet szklarski nie zagwarantuje nam bezpieczeństwa całego okna. Podobnie jest z dźwiękochłonnością. Podwyższenie tego elementu za pomocą samej szyby również nie przyniesie zadowalającego efektu. Tylko dodatkowa, druga uszczelka w skrzydle, w połączeniu z pakietem szklarskim o podwyższonej dźwiękochłonności spełni nasze oczekiwania. Pamiętajmy, że pieniądze należy wydawać rozsądnie, a polepszenie walorów technicznych jednego elementu okna nie zawsze przekłada się na sukces przedsięwzięcia.
   

 

 
   
   
pytanie Jak należy pielęgnować okna drewniane?
   
odpowiedŸ Dla zapewnienia odpowiedniej ochrony przed wpływami atmosferycznymi powierzchni lakierowanych oraz konserwacji drewna powinny być one regularnie min. 2 razy do roku konserwowane i czyszczone odpowiednimi środkami chemicznymi. Służyć do tego mogą środki renowacyjne oraz mleczka do pielęgnacji. Środek renowacyjny - służący do czyszczenia i odtłuszczania zamkniętych powierzchni lakierowanych, nanosi się na szmatkę bez kłaczków i pod niewielkim naciskiem czyści się zabrudzoną powierzchnię. W przypadku trwałych zabrudzeń procedurę tę należy wielokrotnie powtórzyć. Mleczko pielęgnacyjne - po całkowitym wyschnięciu środka renowacyjnego nanosi się mleczko pielęgnacyjne szmatką bez kłaczków na całą powierzchnię powłoki. Dzięki temu zabiegowi powierzchnie lakierowane odzyskują swoją pierwotną świeżość.
   

 

 
   
   
pytanie Czy ościeżnice należy montować przed wykończeniem ścian i podłogi (glazura, terakota, parkiet), czy montaż można odłożyć na później?
   
odpowiedŸ Zaleca się, aby ościeżnice regulowane były montowane po ostatecznym malowaniu pomieszczeń oraz po położeniu podłóg. Z kolei ościeżnice stałe do drzwi wewnętrznych mogą być montowane przed malowaniem, czy położeniem parkietu, terakoty przy założeniu, że wcześniej zostaną dokładnie zabezpieczone folią.
   

 

 
   
   
pytanie Mam ościeżnicę metalowe które mają felc 20 mm a obecnie produkowane drzwi mają felc 25 mm. Czy istnieje możliwość zakupu skrzydeł o felcu 20 mm?
   
odpowiedŸ W typowych skrzydłach drzwiowych zgodnie z obecną normą felc wynosi 25mm. Konieczności wymiany starej ościeżnicy z wrębem 20 mm na nową nie ma, pod warunkiem, że zostanie zamówione skrzydło pod wymiar.
   

 

 
   
   
pytanie Jaki naddatek wymiarowy powinien mieć otwór drzwiowy w stosunku do wymiarów drzwi zewnętrznych aby montaż był prawidłowy?
   
odpowiedŸ Wymiar otworu do montażu drzwi zewnętrznych powinien być powiększony o 1-1,5cm z każdej strony na szerokości, 1-1,5 cm na wysokości w części górnej. W części dolnej zazwyczaj nie daje się naddatku - drzwi ustawia się na podłodze. Należy jednak o ostatecznym wykańczaniu podłogi (np. parkiet, terakota itp.)
   

 

 
     

Nie znalazłeś rozwiązania swojego problemu?

Napisz - odpowiemy na każde pytanie.

 
 
 
   
 
 
Przejdz do formularza kontaktowego online.
 
  Agencja Interaktywna OPCOM.pl        Powered by VeraWEB        (C) 2004 by CLEAREX Sp. z o.o. All right reserved do góry ^